4月27日,江蘇有線上市10周年之際,全省首家融合“文化+科技+生活”的廣電生活館于南京玄武區(qū)珠江路680號正式開業(yè)。作為南京分公司從“多業(yè)務(wù)融合運營商”向“數(shù)字時代智慧生活引領(lǐng)者”轉(zhuǎn)型的又一里程碑,該館以“新體驗、新消費、新服務(wù)”為核心,聚合影視娛樂、智慧養(yǎng)老、咖啡休閑、電競社交等多元場景,重新定義城市智慧生活方式。
新體驗:跨界融合,解鎖沉浸式智慧生活
廣電生活館采用年輕化策略,聯(lián)合小米、Manner咖啡、云電競等頭部品牌打造個性化、場景化體驗專區(qū)。智能家居區(qū)依托小米生態(tài)鏈,全景展示智能家居互聯(lián)場景,提供“所見即所得”的家居體驗;咖啡社交空間特別推出江蘇有線南京分公司“江小嬋”IP形象周邊,搭配網(wǎng)紅打卡背景“南京天際線”,吸引年輕人駐足拍照;電競娛樂區(qū)依托廣電千兆寬帶與云端算力,打造暢快淋漓的電競對戰(zhàn)空間。
新消費:數(shù)字賦能,打造一站式消費生態(tài)
廣電生活館聚焦打造“吃喝玩樂”一站式消費場景,充分融入千兆寬帶、5G號卡、智能終端等產(chǎn)品,旨在讓新老用戶沉浸式感受全新消費場景。每月28日為生活館會員專屬日,推出會員專屬商品、新品體驗、線下沙龍活動等多種會員權(quán)益,增強用戶黏性。南京分公司首位數(shù)字員工“江小嬋”,作為具有江蘇有線特色及聚合南京元素的數(shù)字人,在生活館各區(qū)域為客戶提供更加智能、便捷的互動咨詢,優(yōu)化消費體驗、助力消費升級。
新服務(wù):科技溫情,點亮全齡友好社區(qū)
生活館打造“社區(qū)共享客廳”理念,通過社群活動搭建社區(qū)居民互動平臺,使生活館成為“活力玄武”社交中心。智慧養(yǎng)老區(qū)模擬居家養(yǎng)老場景,用科技力量為銀發(fā)群體提供全方位守護。結(jié)合公司上市10周年打造時光打卡區(qū),讓用戶回顧有線電視機頂盒迭代發(fā)展史。館內(nèi)還設(shè)置專人直播,利用生活館特色體驗場景和多元產(chǎn)品業(yè)務(wù),結(jié)合抖音本地生活運營,給用戶提供線上“沉浸式體驗”服務(wù),打造線上線下聯(lián)動服務(wù)模式,開辟服務(wù)新空間。
南京分公司將以廣電生活館為戰(zhàn)略支點,聚焦“科技激活年輕消費力+服務(wù)溫暖銀發(fā)用戶群”主攻方向,深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,持續(xù)提升品牌價值與用戶黏性,全力構(gòu)建“IP+場景+周邊”三位一體品牌生態(tài),打造“活力有線”智慧生活新標(biāo)桿。