鐘書閣著力打造的童書樂園內溫馨童趣，創(chuàng)意十足。夏怡然 攝
創(chuàng)新和轉型，對于一直處在市場前沿的實體書店來說，始終是個課題。當前，數字出版、移動互聯(lián)、智能終端的出現(xiàn)，改變了讀者的消費方式，使實體書店發(fā)展再一次面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。
4月12日至13日，《中國新聞出版報》記者在第十二屆中國民營書業(yè)發(fā)展高峰論壇上獲悉，面對生存發(fā)展危機，很多國有、民營實體書店的管理者們正在積極謀求自救。他們對內容、業(yè)態(tài)、生產方式和技術等方面的創(chuàng)新改革，為業(yè)界呈現(xiàn)出一條民營實體書店開啟個性化、多元化、復合型發(fā)展之路的前景。
轉型創(chuàng)新，民營實體書店崛起
“鐘書閣運行兩年來取得了很好的效果，讀者對鐘書閣的喜愛遠遠超出了我們的預期，我堅信讀者是喜歡實體書店的，實體書店不僅僅是賣書的地方，更是讀者交流的地方，是文化的家園。”上海鐘書實業(yè)有限公司董事長兼總經理金浩的一席話道出了自己對實體書店經營的信心。
那么目前實體書店從業(yè)者的心態(tài)是怎樣的呢？陜西嘉匯漢唐書城董事長唐代偉的描述是：實體店已經從陰霾和埋怨中回歸自信，從業(yè)人員現(xiàn)在自信心很強，大家竭盡全力，各想各的辦法積極創(chuàng)新轉型。比如多業(yè)態(tài)經營，營造閱讀空間，提升服務，甚至在網上開店，諸此種種已經形成了行業(yè)發(fā)展的常態(tài)。
對此，南京先鋒圖書文化傳播有限公司董事長錢小華表示認同。錢小華認為，書業(yè)只有不斷創(chuàng)新，才能保持持續(xù)的激情。在錢小華看來，對于實體書店而言，最重要的不是失敗和倒閉，而是要去創(chuàng)新和轉型。
“這幾年我們看到很多實體書店包括很多品牌書店紛紛倒閉，可是還有一批實體書店如雨后春筍般茁壯地成長，原因就在于這些實體書店在不斷地去創(chuàng)新，不斷地去改變自身。中國的實體書店從去年以來，已經進入了中國書業(yè)發(fā)展的新常態(tài)，書店已經崛起了?！卞X小華說。
民營實體書店的崛起，除了它們自身的努力外，更為主要的是政府出臺諸多利好政策的扶持，這是與會民營實體書店經營者們的普遍共識。
政策扶持，?x; text-transform: none; color: rgb(51,51,51); font: 14px/24px Simsun; letter-spacing: normal; -webkit-text-stroke-width: 0px">據上海市新聞出版局局長徐炯介紹，2011年至2013年，上海民營書業(yè)企業(yè)數量止跌企穩(wěn)，更有一些具有品牌影響力的特色書店風生水起。如位于上海松江區(qū)的、被業(yè)界譽為“中國最美書店”的鐘書閣，以及在上海發(fā)展的江蘇大眾書局，北京字里行間等民營書店，都擴大了規(guī)模，發(fā)展勢頭可喜。
分析個中因素，徐炯認為，這是2012年上海市率先出臺扶持實體書店發(fā)展的政策使然。3年來，上海已對百余家各類實體書店給予了資助扶持。在扶持的名單中，已經具備專業(yè)定位和平臺影響的民營企業(yè)和合資、外資企業(yè)占資助對象比例和占資助資金比例都超過了50%。特別是，2014年國家新聞出版廣電總局、財政部聯(lián)合下發(fā)《關于開展扶持實體書店發(fā)展試點工作的通知》和免征圖書批發(fā)零售環(huán)節(jié)增值稅的優(yōu)惠政策，有力地激發(fā)了中國書業(yè)，尤其是民營書業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的積極性。
2014年，陜西嘉匯漢唐書城獲得了西安市政府300萬元資助。今年西安市準備拿出1000萬元，給予市屬民營實體書店補貼。對于政府積極扶持民營書店創(chuàng)新和轉型，唐代偉表示，僅靠政府輸血不行，實體書店還要自身造血，將企業(yè)發(fā)展成為輸出型企業(yè)，通過文化和文化產品進入不同的領域。
事實上，國家出臺的利好政策不止是資金、免稅等優(yōu)惠政策，《關于推進文化創(chuàng)意和設計服務相關產業(yè)融合發(fā)展的若干意見》《關于推動新聞出版業(yè)數字化轉型升級的指導意見》《非公有制文化企業(yè)參與對外專項出版業(yè)務試點辦法》《關于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導意見》等系列利好政策的陸續(xù)出臺，給民營書業(yè)發(fā)展帶來了新的發(fā)展空間。
抓住機遇，轉型升級行在路上
實體書店的發(fā)展空間在哪里？記者在會上了解到，除各地開設的24小時書店層出不窮外，目前國有、民營實體書店走出店堂，在酒店、銀行、博物館、公園景區(qū)開設書吧正在成為一種時尚。與會者對前不久江蘇鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F在江蘇建設銀行諸網點開設書吧的例子表示關注。大家的共識是，在國家倡導全民閱讀的新常態(tài)下，實體書店應該把握機遇、創(chuàng)新品牌，從傳統(tǒng)經營走向特色經營。
會上，先鋒書店創(chuàng)新商業(yè)模式的例子給人留下深刻印象。2008年，先鋒書店開始轉型，成立文創(chuàng)產品設計公司并組建自己的設計團隊。目前，先鋒書店有幾千種文創(chuàng)產品，每個連鎖店都有創(chuàng)意區(qū)，大的有三四百平方米，小的也有100平方米。此外，先鋒書店還在公園景區(qū)內開設小型專題書店，除銷售相關專題圖書外，根據景區(qū)的文史、資料、檔案、歷史所設計的文創(chuàng)產品，也頗受游客的歡迎。對于創(chuàng)新給企業(yè)帶來的變化，錢小華說：“我們想以自身的力量改變書業(yè)的意志永不改變。”
記者了解到，積極尋找轉型之路的實體書店管理者還有很多，比如上海鐘書實業(yè)有限公司、北京字里行間文化發(fā)展有限公司、北京雨楓文化傳播有限公司、杭州楓林晚文化傳播有限公司、云南昆明新知集團等。這些民營書店面對新常態(tài)下的機遇與挑戰(zhàn)，有的企業(yè)瞄準國家推進“三跨”的政策和措施，在跨地域、跨行業(yè)、跨所有制方面尋求突破；有的企業(yè)增強新媒體等領域的技術含量，在技術上尋求突破；有的企業(yè)向規(guī)?；缭绞桨l(fā)展轉變，在規(guī)模發(fā)展上尋求突破；有的企業(yè)按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度，實行多元化股份制管理，在管理上尋求突破。還有一些有實力有影響的民營書業(yè)企業(yè)，樹立資本走出去、產品走出去的目標，到國外辦社辦廠，參與國際市場競爭，在開放中尋求突破。
民營書店轉型路上如此活躍，皖新傳媒董事長曹杰的話具有概括性。在高峰論壇上，曹杰受邀參加演講。曹杰在以《論國有文化企業(yè)的擔當與責任》為題的演講中認為，作為文化企業(yè)的經營者，在當今宏觀經濟形勢和行業(yè)環(huán)境發(fā)生劇烈變化，尤其科技改變行業(yè)的趨勢又不可逆轉的前提下，謀求書業(yè)轉型、升級和發(fā)展是業(yè)界面臨的最重要課題，因為它關乎民營書業(yè)當然也包括國有書業(yè)在內的生死存亡。
在守望中走出，在創(chuàng)新中尋找新力量。對于實體書店來說，轉型升級之路可謂剛剛起步。